Specifikacije izdelka in osnovni parametri
Kateri materiali so uporabljeni za ohišja vaših razdelilnih omar? Kakšne so razlike v scenarijih uporabe?
+Ponujamo predvsem štiri materiale za naša ohišja, od katerih ima vsak jasen namen uporabe:
Hladno valjana jeklena pločevina (SPCC):Debelina 1,2–2,0 mm, visoko razmerje med ceno in zmogljivostjo, primerno za suha notranja okolja (kot so tovarniške delavnice in poslovne zgradbe), površinska obdelava: elektrostatično brizganje (odpornost proti koroziji ≥800 ur preskusa s solnim pršenjem).
Nerjaveče jeklo (201/304/316):Debelina 1,2–2,5 mm, odporen proti koroziji, stopnja zaščite IP65/IP66, primeren za zunanja, obalna ali kemična okolja (kot so pomorski inženiring in kemične tovarne). Nerjaveče jeklo 316 ima močnejšo odpornost proti koroziji kot 304.
Katere stopnje zaščite (IP) podpirajo ohišja razdelilnih omar? Katere so pogoste konfiguracije?
+Stopnje zaščite so od IP30 do IP66. Običajne konfiguracije za različne scenarije so naslednje:
Notranja standardna vrsta:IP30/IP40 (odporen na prah, ne vodoodporen), primeren za nadzorne sobe in električne jaške.
Vrsta zaščite pred vlago v zaprtih prostorih:IP54 (odporen na prah + odporen proti brizganju), primeren za delavnice z visoko vlažnostjo.
Vrsta zunanjega/težkega okolja:IP65/IP66 (odporen na prah + vodni curek), primeren za distribucijo električne energije na prostem in obalna območja.
Posebne ocene IP lahko prilagodimo glede na risbe.
Kakšni so načini namestitve ohišja? Katere velikosti so podprte za prilagajanje?
+Metode namestitve:Podpira tri glavne metode: stensko, talno in vgradno. Prilagoditve je mogoče izvesti v skladu z zahtevami namestitve na kraju samem.
Prilagajanje velikosti:Standardne velikosti (dolžina × širina × višina) segajo od 300 × 200 × 150 mm do 2200 × 800 × 600 mm. Velikosti, ki presegajo ta obseg, je mogoče prilagoditi na podlagi 2D/3D risb strank, brez največje omejitve velikosti (odvisno od konstrukcijskih premislekov o trdnosti materiala).
Storitve po meri
Ali lahko prilagodite ohišje razdelilne omarice glede na risbe ali zahteve strank? Katere možnosti prilagajanja so podprte?
+Da, prilagajanje je naša glavna prednost. Podpiramo naslednje možnosti prilagajanja:
Osnovna prilagoditev:Mere (dolžina/širina/višina), material (hladno valjano jeklo/nerjaveče jeklo), stopnja zaščite (IP30-IP66), barva (privzeto siva, na voljo barvna koda RAL).
Strukturna prilagoditev:Število vrat (enojna/dvojna), opazovalno okno (kaljeno steklo/akril), rezervirani vmesniki (število/velikost odprtin za dovod kabla), montažni nosilci, tip ključavnice (standardna ključavnica/ključavnica proti dežju/kombinirana ključavnica).
Postopek:Stranka zagotovi risbe ali tehnične zahteve → Inženirska ekipa pregleda izvedljivost v 1-2 delovnih dneh → Ponudba in potrditev vzorca (če je potrebno) → Masovna proizvodnja.
Kakšna je najmanjša količina naročila (MOQ) in dobavni rok za prilagojena ohišja?
+Najmanjša količina naročila (MOQ):5 enot (1-2 enoti za vzorce sta na voljo v skladu s politiko vzorcev).
Čas priprave po meri:
Vzorci (1-2 enoti): 7-10 delovnih dni (za nujna naročila se lahko o času dobave dogovorimo vnaprej);
Majhna serija (50-300 enot): 10-15 delovnih dni;
Velika serija (≥300 enot): 15-20 delovnih dni (nujna naročila se lahko skrajšajo na 10-15 delovnih dni).
Ali obstaja minimalna količina naročila za standardna ohišja?
+Za standardna ohišja ni minimalne količine naročila; lahko naročite že eno enoto.
Certificiranje in skladnost
Katere mednarodne certifikate imajo vaša ohišja razdelilnikov? S katerimi nacionalnimi standardi so v skladu?
+Naši izdelki so opravili CE (EU) in druge mednarodne certifikate ter so skladni z IEC (Mednarodna komisija za elektrotehniko), ANSI (ZDA), BS (UK), DIN (Nemčija) in drugimi standardi.
Dostava in logistika
Kakšni so načini pakiranja zunanjega ohišja? Kako lahko zagotovimo, da med transportom ne pride do poškodb?
+Standardni izdelki uporabljajo škatle iz valovitega kartona. Zagotovimo lahko tudi naslednje načine pakiranja glede na zahteve kupcev:
1. EPE biserni bombaž (odporen na udarce).
2. Zaplinjeni leseni zaboji (v skladu s standardi ISPM 15).
Po več preskusih prevoza na dolge razdalje (Evropa, Severna Amerika, Jugovzhodna Azija itd.) je stopnja zloma manjša od 0,5 %.
Kateri trgovinski pogoji so podprti? Katera pristanišča se uporabljajo za ladijski promet?
+Podpiramo FOB, CIF, CFR, EXW, DAP, DDP in druge trgovinske pogoje. Privzeti pristanišči za pošiljanje sta pristanišče Ningbo in pristanišče Šanghaj (blizu naše tovarne Wenzhou Yueqing, zaradi česar je logistika priročna). Ostala vrata je mogoče prilagoditi glede na zahteve kupca.
Tehnična podpora in namestitev
Ali lahko zagotovite tehnično dokumentacijo za ohišje?
+Da, lahko zagotovimo ustrezno tehnično dokumentacijo.
Ali lahko zagotovite tehnično podporo, če med namestitvijo naletim na težave?
+ja Ponujamo brezplačno tehnično vodenje na daljavo med delovnim časom (videoklic, WeChat, e-pošta), z odzivnim časom ≤4 ure.
Če je potrebno vodenje na kraju samem, lahko pošljemo inženirja (strošek storitve in potne stroške krije stranka).
Naročila in plačila
Kateri načini plačila so sprejeti?
+Podpiramo bančna nakazila (T/T): 30 % predplačilo, 70 % stanje pred odpremo.
Ali lahko zagotovite vzorce pred množično proizvodnjo? Kakšna je pristojbina za vzorec?
+ja Standardna pristojbina za vzorec je 1,5-kratna skupna cena. Prilagojene pristojbine za vzorce se izračunajo na podlagi kompleksnosti risb (vključno s pristojbinami za oblikovanje + pristojbinami za material + pristojbinami za obdelavo).
Če so naslednja množična naročila ≥ MOQ, se lahko pristojbina za vzorec v celoti odšteje.
Čas dostave vzorca je 5-7 delovnih dni.
Kako lahko spremljam svoje naročilo po oddaji?
+Dodeljen vam bo namenski upravitelj računa. Po potrditvi naročila bo zagotovljen urnik proizvodnje. Fotografije/videoposnetki napredka bodo med produkcijo poslani vsakih 3–5 delovnih dni. Številka za sledenje bo posredovana pred pošiljanjem. Nudimo 24-urno podporo za vprašanja.
Poprodajne storitve in garancija
Kakšna je garancijska doba za ohišje? Kaj pokriva garancija?
+Garancijska doba je 2 leti (standardni izdelki). Garancija pokriva napake v materialu in težave pri proizvodnem procesu (kot sta luščenje premaza z elektrostatičnim razprševanjem in deformacija ohišja).
Garancija ne krije škode, ki jo povzroči nepravilna namestitev, napačna uporaba ali naravne nesreče.
Kako se rešujejo poprodajne težave?
+Stranka sporoči težavo (zagotavlja fotografije/videoposnetke in številko naročila) → Tehnična ekipa se odzove v 4 urah → Diagnoza in rešitev na daljavo (npr. brezplačna zamenjava delov) → Če težave ni mogoče odpraviti, bo poskrbljeno za vračilo, popravilo ali zamenjavo (stroške garancije bomo krili mi).
Specifikacije izdelka in osnovni parametri
Kakšni so nazivni razponi napetosti in toka za vaše visokonapetostne in nizkonapetostne stikalne sklope?
+Nizkonapetostni stikalni sklopi (0,4 kV):Nazivna napetost AC 380V/400V, nazivni tok 630A-6300A, primeren za distribucijo električne energije v stanovanjskih območjih, tovarnah in poslovnih zgradbah (v skladu s standardom IEC 60439-1).
Srednjenapetostni stikalni sklopi (10kV/24kV):Nazivna napetost AC 10kV/24kV, nazivni tok 630A-2500A, primeren za prenos in distribucijo električne energije v industrijskih parkih in elektrarnah (v skladu s standardom IEC 62271-200).
Na voljo so prilagojeni izdelki s posebnimi napetostmi/tokovi, kot sta 6kV in 35kV.
Ali je celoten električni sistem združljiv s komponentami mednarodnih blagovnih znamk, kot so Siemens, ABB in Schneider Electric?
+ja Ima univerzalne montažne luknje in modularno strukturo, ki je popolnoma združljiva z mednarodnimi blagovnimi znamkami, kot so Siemens, ABB, Schneider Electric in Mitsubishi, kot tudi dobro znanimi domačimi blagovnimi znamkami, kot sta Chint in Delixi; notranjo postavitev je mogoče prilagoditi glede na kupčeve določene modele komponent.
Katere zaščitne funkcije zagotavlja celoten električni sistem? Ali podpira inteligentno spremljanje?
+Osnovne zaščitne funkcije:zaščita pred preobremenitvijo, kratkim stikom, uhajajočim tokom, prenapetostjo in prenizko napetostjo.
Izbirni inteligentni nadzorni modul:podpira spremljanje napetosti, toka, moči, temperature in vlažnosti v realnem času; alarmi za napake; daljinsko upravljanje (4G/WiFi/LoRa komunikacija); in se lahko integrira z obstoječim nadzornim sistemom stranke.
Storitve po meri
Ali lahko prilagodite visoke in nizkonapetostne celotne električne sisteme glede na zahteve projekta? Katere možnosti prilagajanja so podprte?
+Da, prilagajanje je glavna prednost Shangminga. Podpiramo naslednje možnosti prilagajanja:
Prilagajanje električnih parametrov:nazivna napetost, tok, prekinitveni tok kratkega stika, stopnja zaščite (IP30-IP65).
Prilagajanje notranje konfiguracije:izbira blagovne znamke komponent, shema ožičenja, kombinacija zaščitnih funkcij, namestitev inteligentnega nadzornega modula.
Strukturna prilagoditev:dimenzije omare, barva, način vgradnje (talna/vgradna), postavitev vrat omare.
Postopek:Stranka zagotovi risbe ali tehnične specifikacije → Inženirska ekipa pregleda izvedljivost v 2 delovnih dneh → Ponudba in potrditev vzorca (če je potrebno) → Masovna proizvodnja.
Kakšna je najmanjša količina naročila (MOQ) in dobavni rok za prilagojene električne sisteme?
+Najmanjša količina naročila (MOQ):3 enote (po dogovoru za večje projekte).
Čas priprave po meri:
Vzorci (1-2 enoti): 10-15 delovnih dni.
Mala serija (3-10 enot): 15-20 delovnih dni.
Velika serija (≥10 enot): 20–25 delovnih dni (Hitna naročila se lahko skrajšajo na 15–20 delovnih dni, vendar se zaračunajo hitri stroški).
Ali obstaja minimalna količina naročila za standardne kompletne električne sisteme? Kakšen je dobavni rok?
+Za standardne kompletne električne sisteme ni minimalne količine naročila; lahko naročite že eno enoto. Za izdelke na zalogi bo dostava v roku 5-7 delovnih dni po plačilu. Za izdelke, ki niso na zalogi, je dobavni rok 10-15 delovnih dni.
Certificiranje in skladnost
Katere mednarodne certifikate ima celoten električni sistem? S standardi katerih držav je v skladu?
+Izdelki so opravili CE (EU) in druge mednarodne certifikate ter so skladni s standardi IEC (Mednarodna elektrotehnična komisija), ANSI (ZDA), BS (UK), DIN (Nemčija), AS/NZS (Avstralija/Nova Zelandija).
Preden oddate naročilo, nas obvestite o svojem ciljnem trgu in zagotovili bomo izdelke in certifikacijske dokumente, ki ustrezajo lokalnim standardom.
Ali lahko zagotovite certifikacijske dokumente in poročila o preskusih, ki so potrebni za carinjenje?
+ja Za vsako naročilo je priložena popolna dokumentacija.
Dostava in logistika
Kakšna je metoda pakiranja za celotne električne sisteme? Kako je zagotovljen varen prevoz?
+Uporablja se standardna izvozna embalaža: posoda je najprej ovita s peno EPE, nato vložena v plastično vrečko, odporno na vlago, in na koncu zapakirana v zaplinjen lesen zaboj (v skladu s standardi ISPM 15). Notranjost zaboja je napolnjena s peno za pritrditev, zunanjost pa je ojačana z jeklenimi trakovi.
Glavne komponente (kot so odklopniki) so posamično pakirane v antistatičnem materialu, da med transportom preprečijo poškodbe zaradi trka ali vlage.
Kateri trgovinski pogoji so podprti? Katera pristanišča so podprta za pošiljanje?
+Podpiramo FOB, CIF, CFR, EXW, DAP, DDP in druge trgovinske pogoje. Privzeti pristanišči za pošiljanje sta Ningbo in Šanghaj, druga pristanišča pa je mogoče prilagoditi glede na zahteve kupcev.
Tehnična podpora in namestitev
Ali lahko zagotovite celotno tehnično dokumentacijo za električni sistem?
+ja Vsakemu naročilu je priložena popolna tehnična dokumentacija, vključno s priročnikom za namestitev, diagrami ožičenja, seznamom delov, vodnikom za vzdrževanje in risbami ohišja (format DWG/PDF), ki olajšajo namestitev in zagon na kraju samem.
Ali lahko zagotovite storitve namestitve in zagona na kraju samem?
+Podpiramo dva načina:
Oddaljena podpora:Brezplačno spletno vodenje (videoklic, WeChat, e-pošta), odzivni čas ≤ 4 ure med delovnim časom.
Podpora na kraju samem:Pri velikih projektih z ≥ 50 enotami lahko na lokacijo pošljemo inženirje za namestitev in zagon (stroške storitev in potne stroške krije stranka). Naši inženirji imajo izkušnje s projektnimi storitvami v tujini (pokrivajo Evropo, jugovzhodno Azijo, Afriko itd.).
Kakšni so tehnični parametri inteligentnega nadzornega modula?
+Izbirni inteligentni nadzorni moduli podpirajo:
Parametri spremljanja:Napetost, tok, moč, faktor moči, temperatura, vlaga, alarmi za napake.
Komunikacijski protokoli:Modbus RTU, TCP/IP, 4G/WiFi/LoRa.
Daljinski upravljalnik:Vklop/izklop, nastavitve parametrov (mobilna APP/računalniški odjemalec).
Združljivost:Lahko se integrira z obstoječimi sistemi za spremljanje strank.
Naročila in plačila
Kateri načini plačila so sprejeti?
+Podpiramo bančna nakazila (T/T): 30 % predplačilo, 70 % stanje pred odpremo.
Ali lahko zagotovite vzorce pred množično proizvodnjo? Kakšna je pristojbina za vzorec?
+ja Standardna pristojbina za vzorec je 1,5-kratna skupna cena. Prilagojene pristojbine za vzorce se izračunajo na podlagi tehnične zapletenosti (vključno s pristojbinami za oblikovanje + pristojbinami za komponente + pristojbinami za obdelavo).
Za naslednja naročila v razsutem stanju ≥ MOQ se lahko pristojbina za vzorec v celoti odšteje.
Čas dostave vzorca je 10-15 delovnih dni.
Kako lahko spremljam napredek naročila po oddaji?
+Dodeljen vam bo namenski upravitelj računa. Po potrditvi naročila bomo zagotovili proizvodni načrt (vključno z nabavo materiala, sestavljanjem komponent, testiranjem in pakiranjem). Med proizvodnjo bomo pošiljali fotografije/videoposnetke napredka vsakih 3-5 delovnih dni. Pred pošiljanjem boste obveščeni o logistični sledilni številki. Nudimo 24-urni odgovor na povpraševanje.
Poprodajne storitve in garancija
Kakšna je garancijska doba za celotne električne sisteme? Kaj pokriva garancija?
+Garancijska doba je 1 leto (izdelki po meri) in 2 leti (standardni izdelki). Garancija pokriva okvare materiala ohišja, okvare komponent (pri normalni uporabi) in proizvodne napake.
Garancija ne krije škode, ki nastane zaradi nepravilne namestitve, napačne uporabe, naravnih nesreč ali nepooblaščenih sprememb.
Kaj se zgodi, če pride do težave po prodaji?
+Stranka sporoči težavo (zagotavlja fotografije/videoposnetke okvare in številko naročila) → Tehnična ekipa se odzove v 4 urah → Diagnostika na daljavo (brezplačno vodenje pri prilagajanju parametrov ali zamenjavi majhnih komponent; brezplačni nadomestni deli, dobavljeni v garancijskem roku) → Če težave ni mogoče odpraviti, bo poskrbljeno za pomoč inženirju na kraju samem ali pa bo izdelek vrnjen v popravilo/zamenjavo (stroški v okviru garancije) obdobje krijemo mi); v nujnih primerih se lahko najprej zagotovijo nadomestni izdelki, da se zmanjšajo izgube strank.
